2026年9月30日

Cloudflare 2026年度創辦人致辭

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本週，Cloudflare迎來16歲生日。就像許多16歲的年輕人一樣，我們環顧自己成長的世界，感覺自己正處於過去與未來的交會點。也像許多16歲的年輕人一樣，面對世界的種種變化，我們有時也看到風險。但整體而言，我們對未來充滿樂觀。這種既樂觀又擔憂的心態，源自於一種認知：變革必然伴隨顛覆。

自Cloudflare於2010年9月27日創立以來，網際網路正經歷前所未有的深刻變化。其中一些變化無疑是好的；另一些則正在顛覆我們對網際網路運作方式的根本認知。

一個顯著的變化，是網際網路自身的成長速度。從2012年到2025年，網路整體停滯，某些指標甚至有所萎縮。到2025年中，這一局面發生了轉變——新網站數量呈爆炸式成長。一種普遍的說法是，這一增長由AI產生的「垃圾內容」所驅動。這種情況確實存在，但並不是我們所觀察到的主流。

相反，AI釋放了一批新的創作者。那些有想法卻缺乏程式設計技能的人，借助所謂的「氛圍程式設計」工具，將自己的創意化為現實。我們感到自豪的是，這些工具中的大多數都將Cloudflare的開發人員平台作為首選的部署目標。科技最好的狀態，就是讓更多人能夠表達自己的創造力。我們有幸親眼目睹世界各地的學生開發應用程式、解決現實問題；新創企業以創紀錄的速度將新商業想法付諸實踐。如今，超過700萬名開發者正在Cloudflare的開發人員平台上構建未來。

過去一年，使用網際網路的主體也發生了改變，越來越多的非人類使用者參與進來。我們最初預測，自動化流量將在2027年下半年超過人類流量。但AI 智慧體和AI爬蟲的興起，將這一時間點提前到了2026年5月。如果當前趨勢持續下去，五年內自動化流量將是人類流量的1,000倍，這甚至算是保守估計。不是因為我們認為人類流量會減少，而是來自AI 智慧體的流量正在爆炸式成長。

對於使用這些AI 智慧體的人來說，它們的表現已令人驚嘆。讓一個AI 智慧體幫你找機票、找承包商或找更便宜的手機方案，它一分鐘內閱讀的頁面數量超過你整個下午的閱讀量，然後帶著答案回來。它代勞了那些繁瑣的搜尋工作，讓你無需親力親為。

但這種代勞並非沒有代價。如果你讓AI 智慧體推薦午餐地點，它可能要掃描周邊1,000家餐廳的菜單，最終只推薦一家。那一家餐廳或許得到了你的光顧，但其他999家卻承擔了接待這個AI 智慧體的負擔，卻什麼也沒得到。這裡潛藏著一個公地悲劇：從AI 智慧體及其流量中獲益的使用者，不必承擔他們施加給系統的負荷成本，因而也不會主動克制自己的使用行為。

AI讓這些學生和新創企業比以往任何時候都更容易打造產品。但 AI 智慧體卻可能讓其他人更難發現這些產品。今天，小企業靠情感或便利贏得顧客。你光顧某家小店，是因為櫃檯後面的人記得你的名字，或者因為那是你生活方式的一部分。你在路邊的雜貨店購物，即便知道那裡的選品和價格未必最優，但它就在你回家的路上。

你的AI 智慧體不在乎誰記得你的名字，它也不會路過那家雜貨店。它選擇的是資訊最豐富的選項，而那通常就是已經存在最久的那一個。風險在於，隨著AI 智慧體處理的商業交易越來越多，它們會讓新進者愈發難以打入市場。這反過來極可能導致市場集中化，商業環境也隨之變得脆弱。

我們曾經也是新進者。十六年前的這一週，我們在TechCrunch Disrupt的舞台上發布了Cloudflare，工程師們坐在台下修復bug。我們走上舞台時，還剩8個bug未解決。走下舞台時，全部修復完畢——我們已在三大洲的五個資料中心正式上線。沒有任何AI 智慧體會推薦我們。但人們還是給了我們機會。我們希望下一批新進者也能擁有同樣的機會。

這就是我們奮鬥的目標。不是一個由五家AI公司主導的未來，而是一個由遍佈世界各地的50萬家公司構成的未來。不是一個內容創作者因無法獲得報酬而凋零消亡的未來，而是一個任何人都能創作內容、觸達全球受眾並從中獲得回報的未來。不是一個少數巨頭預設勝出的未來，而是一個擁有更好產品的新進者能夠出色服務客戶、贏得市場的未來。

去年，我們寫了AI對發佈者的衝擊。今年，同樣的變化正在蔓延至餐廳和小店。什麼將取代網際網路舊有的商業模式，是未來五年最值得探討的問題。本週，我們再次嘗試給出答案。

就像每個生日一樣，我們選擇送禮而非收禮——其中一些禮物是送給那999家餐廳的。AI 智慧體爬取網際網路的方式與搜尋引擎一脈相承：無論內容是否更新，一遍又一遍地抓取所有頁面。我們的數據顯示，良性機器人抓取的內容中，超過一半自上次存取以來從未改變。我們正在努力讓爬蟲在只抓取新內容的同時，看到更多網際網路內容，從而降低被爬取網站的負擔。同時，我們也將為那些在線上發布內容或應用程式的人提供一種方式，讓他們在AI 智慧體使用其成果時獲得報酬。